相談内容
問題があるのはわかっているが、
何が問題なのか特定できていない。
C社は、日用品の製造販売会社です。自社製造する商品と、他社から仕入れた商品の販売を行っています。毎年、売上の10%成長が続いていましたが、なぜか利益は売上に比例せず、前年より利益が減ることもありました。
売上が上がっているのになぜ利益が増えないのか、社長は、社員が非効率的な動きをしている、不要な営業所を開設しているなど、問題があることは漠然とわかっていました。しかし、具体的に何が問題なのかを掴めていませんでした。そこで、数字をもとに現状を把握し、課題を正確に掴みたいと、お知り合いの社長の紹介で相談に来られました。