輪通信

宅配便最大手のヤマト運輸が基本運賃を値上げするようです。ネット通販の拡大により人材不足での現場負担が高まり、サービス維持が困難になってきたことが大きな要因です。アマゾンをはじめとした大口顧客の運賃は割引率が高いうえ、再配達も無料であるため、宅配事業を牽引してきたヤマト運輸もさすがにネット通販の急増に耐えられなくなったのでしょう。

荷物量が増えるごとに経費が膨らむ「利益なき繁忙」は、他の宅配業者（運送業者）も同じであり、サービスの適正価格化には大いに賛成です。少なくとも利用者の立場として、「配達の時間　指定をしておきながら、留守にて荷物を受け取れず、簡単に再配達をお願いする。」というようなことは避けたいと思います。