皆様は、コーチングという言葉を聞かれたことがございますか?コーチングとは、人材開発技法のひとつで、対話によって相手の自己実現や目標達成を図る技術です。(Wikipediaより)
コーチングの中で大切なことは、相手の話をよく聞く(傾聴)ことです。あいづちをうつ、うなずく、承認する(受け止める)、そしてちょっとした質問をなげかけるといったことは、簡単そうでいて案外出来ていないものです。ためしに、ゲームに夢中になっている相手にご自身の悩みを打ち明けてみてください。
とても悲しい気持ちになり、話す気力が失われていくと思います。極端なようですが、パソコン作業の手を止めずに会話をするということは、こういうことですし、ついやってしまいがちですよね。
日々のちょっとした心がけから、潤滑なコミュニケーション力は培っていけそうです。